對應國際標準
ISO 22301ISO 22301 業務持續管理系統
ISO 22313ISO 22313 業務持續管理指引
BCI GPGBCI 業務持續管理最佳實務指引
適用對象
- ✓供應鏈跨國/多階段、對中斷高度敏感的製造業
- ✓金融機構、醫療機構、IT 關鍵基礎設施提供者
- ✓面臨地緣政治風險、氣候變遷衝擊的企業
- ✓準備 ISO 22301 業務持續管理認證的企業
服務流程（四步驟）
01
業務衝擊分析（BIA）
識別核心業務流程，評估中斷後的財務損失與最大可容忍停機時間（MTPD），確定優先恢復順序。
02
風險評估與情境規劃
識別主要威脅（自然災害、網路攻擊、供應鏈中斷等），為每種情境制定應對策略。
03
計畫制定與文件化
制定業務持續計畫（BCP）、災難復原計畫（DRP）、危機溝通程序，完成完整文件體系。
04
演練測試與認證準備
規劃桌上型演練和模擬演習，找出計畫漏洞，持續優化並協助通過 ISO 22301 認證。
常見問題
BCM 和 DRP 有什麼差別？▼
BCM（業務持續管理）是整體管理框架，涵蓋人員、流程、技術，確保在危機中維持業務運作；DRP（災難復原計畫）是其中專注於 IT 系統恢復的子計畫。BCM 包含 DRP，但範圍更廣。
BCP 演練應該多久做一次？▼
一般建議至少每年進行一次完整演練，重大變更後（如合併、核心系統升級、搬遷）應增加額外演練。積穗科研幫助您設計適合規模的演練計畫，不造成過度負擔。
我們是中小企業，BCM 是否必要？▼
對中小企業而言，單次重大中斷事件（如工廠失火、供應商倒閉）的損失可能是致命的。BCM 幫助您提前識別脆弱點，訂立最低成本的應對措施，讓企業有能力撐過危機。
供應鏈 BCM 如何評估外部供應商的風險？▼
透過供應商風險分級問卷、BCP 能力評估和集中度分析，識別高風險供應商。積穗科研幫助您建立供應商 BCM 評估標準，並設計多元化採購策略降低依賴。
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業務持續管理（BCM）
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