不公正な商業慣行

消費者の経済的行動を歪める、誤解を招く、または攻撃的な企業対消費者の商慣行。EUの「不公正な商業慣行指令」に定義され、コンプライアンスリスクと評判リスクを管理する上で極めて重要です。