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総合的品質管理

総合的品質管理(TQM)は、全従業員が参加し、顧客満足を目的として組織全体のプロセスを継続的に改善する経営手法です。ISO 9001の原則に基づき、品質リスクを管理し、競争力を高めます。

提供:積穗コンサルティングサービス株式会社

実務への落とし込み

積穗コンサルティングは、この概念を運用可能な制度・プロセス・審査対応へと落とし込む支援を行っています。

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