ダウンタイム

ダウンタイムとは、システムやサービスが計画的または予期せず利用できなくなる期間を指します。事業継続マネジメント（ISO 22301）の中核概念であり、収益、顧客信頼、規制遵守に直接影響を与えるため、その管理は極めて重要です。