災害図上訓練

災害図上訓練（テーブルトップ演習、TTX）とは、進行役のガイドの下、参加者が模擬された災害シナリオに対して各自の役割や対応手順を議論する討議形式の演習です。物理的な行動を伴う実動訓練とは異なり、事業継続計画（BCP）や関連規程の妥当性、意思決定プロセス、部門間の連携体制を検証することに主眼を置きます。この手法は、事業継続マネジメントシステムの国際規格であるISO 22301:2019が要求する計画のテスト要件を満たし、ISO 22398:2013（社会セキュリティ－演習のための指針）の原則に準拠しています。低コストかつ低ストレスで計画の欠陥を発見できるため、事業継続プログラムを成熟させるための第一歩として極めて有効なツールです。

災害図上訓練の実務応用は、主に3つのステップで構成されます。第一に「計画と設計」：リスクアセスメントに基づき、サイバー攻撃やサプライチェーンの寸断といった現実的なシナリオを選定し、演習の目的を明確にします。第二に「実施と進行」：経験豊富な進行役が、状況を段階的に付与しながら、参加者が事業継続計画に基づいてどのように意思決定し、連携するかについて議論を促します。第三に「評価と改善」：演習直後に振り返り（ホットウォッシュ）を行い、後日、強み・弱み・改善策をまとめた「事後検討報告書（AAR）」を作成し、具体的な改善活動に繋げます。例えば、ある製造業がこの演習を通じて、主要サプライヤーの被災時に代替調達先の決定プロセスに遅延が生じることを発見し、手順を改善した結果、目標復旧時間を20%短縮できました。

台湾企業が災害図上訓練を導入する際には、特有の3つの課題に直面します。1つ目は「リソースの制約」です。特に中小企業では、専門人材や予算の不足が課題となります。対策として、まず単一部門の小規模な演習から始め、政府機関が提供するテンプレートを活用することが有効です。2つ目は「形骸化の文化」です。演習が「やらされ仕事」と見なされ、参加意欲が低い場合があります。経営層が率先して参加し、演習の重要性を明確に伝え、自社の事業に直結するシナリオを用意することが解決策となります。3つ目は「部門間の縦割り意識」です。これが円滑な連携を妨げます。対策として、計画段階で各部門の役割を明確にし、中立的な外部専門家を進行役として起用することで、客観的な議論を促進できます。まずは経営層の合意形成を優先し、小規模な成功事例を作ることが重要です。

積穗科研は台湾企業のdisaster tabletop exerciseに特化し、100社以上の支援実績を持ち、90日以内に国際標準の管理体制構築を支援します。無料診断申込：https://winners.com.tw/contact