GDPR 合規輔導
× 台灣個資法雙軌合規 × ISO 27701
GDPR 自 2018 年生效至今,2025 年全歐罰款金額創歷史新高達 €2.1B,AI 輔助決策裁罰案例持續增加。積穗科研以 ISO 27701 PIMS 框架,一套制度同時達成 GDPR 與台灣個資法雙軌合規,節省 30% 建制成本。
GDPR × 台灣個資法 關鍵差異
GDPR 和台灣個資法有什麼不同?需要分別合規嗎?
GDPR 是歐盟個人資料保護法規,採「屬人主義」——只要處理歐盟居民的個人資料,無論企業設籍何處均受規範。台灣個資法則採屬地主義,規範在台灣境內的個資處理活動。積穗科研以 ISO 27701 PIMS 框架整合兩套法規,一套制度同時滿足 GDPR 與台灣個資法,避免重複建制,節省約 30% 合規成本。台灣企業若同時有歐洲業務,兩套法規均需合規,但核心控制措施高度重疊。
GDPR 個資主體八大權利
企業須為每項權利建立回應 SOP,收到請求後 1 個月內完成
Right to be Informed
個資被收集時,須告知處理目的、法律依據、保存期限、第三方共享對象
Right of Access
個資主體有權取得其個資的副本,及了解如何被處理
Right to Rectification
有權要求更正不正確或不完整的個資,企業須在 1 個月內完成
Right to Erasure
「被遺忘權」——在特定情況下有權要求刪除個資
Right to Restrict Processing
在個資正確性爭議期間,有權要求暫停處理
Right to Data Portability
有權以機器可讀格式取得個資,並傳輸至其他服務提供者
Right to Object
有權反對基於合法利益或公共任務的個資處理,及直接行銷目的的處理
Rights re: Automated Decisions
有權不受純自動化決策(含個人剖析)的約束,要求人工審查介入
✅ GDPR × 台灣個資法合規優勢
- ✓ISO 27701 認證成為對歐洲客戶的個資保護信任背書
- ✓GDPR × 台灣個資法一套制度,節省 30% 重複建制成本
- ✓72 小時通報演練完備,資安事件不因程序混亂加重裁罰
- ✓八大權利 SOP 建立,客戶請求 1 個月內完整回應
- ✓跨境傳輸 SCCs 合約準備完成,資料流動合法有據
- ✓DPIA 機制到位,新業務上線前自動評估隱私風險
× 未合規的風險
- ×資料外洩未在 72 小時通報,罰款從外洩本身加碼至程序違規
- ×歐洲客戶行使刪除權未在期限內回應,遭 DPA 裁罰
- ×跨境傳輸無合法機制,客戶合約可能被終止
- ×Cookie 同意機制不符要求,網站被歐洲 DPA 調查
- ×AI 自動化決策無人工監督設計,遭 GDPR Article 22 裁罰
- ×2025 年全歐罰款 €2.1B,台灣企業不在罰款統計外
GDPR × 台灣個資法輔導流程
五步驟以 ISO 27701 為框架,一次建立雙軌合規制度
個資盤點與 RoPA 建立
全面盤點組織處理的個人資料:類型、來源、目的、保存期限、第三方共享對象,建立符合 GDPR Article 30 要求的「處理活動紀錄」(RoPA),同時對應台灣個資法的個資檔案登記義務。
DPIA 隱私影響評估
針對高風險個資處理活動(大規模個資處理、自動化決策、敏感資料)執行 DPIA,評估隱私風險並建立減緩措施,確認是否需向 DPA 事前諮詢。
制度建立與文件製作
建立隱私政策、同意管理機制、個資主體八大權利處理 SOP,以及 ISO 27701 PIMS 管理制度文件。
跨境傳輸機制與 DPO 設置
評估是否需設置 DPO,建立跨境個資傳輸的合法機制(SCCs),對應台灣個資法的跨境傳輸限制規定。
ISO 27701 認證準備與持續合規
以 ISO 27701 PIMS 認證作為 GDPR × 台灣個資法雙軌合規的制度基礎,建立 72 小時個資外洩通報演練,設立年度複查機制。
成功輔導案例
知名電商平台
台北,歐洲市場年營收佔 40%
GDPR + 台灣個資法 + ISO 27701完成全站 Cookie 同意機制重建、八大權利處理 SOP、RoPA 建立,通過歐洲最大零售合作夥伴的 GDPR 合規稽核,維繫年度採購合約。
輔導時程:5 個月
B2B SaaS 平台(HR 科技)
新竹,服務歐洲企業客戶
GDPR + DPIA + ISO 27701完成 AI 履歷篩選功能的 DPIA 評估,建立自動化決策人工監督機制,取得 ISO 27701 認證,成功新簽歐洲跨國企業合約 3 份。
輔導時程:7 個月
知名運動場館連鎖
台灣,會員含歐洲外籍人士
GDPR + 台灣個資法評估確認需符合 GDPR,重建會員同意機制與隱私政策,建立個資主體權利處理流程,完成差距分析後僅需補強 4 項措施即達標。
輔導時程:3 個月
常見問題
什麼是 GDPR?台灣企業什麼情況下必須合規?▾
GDPR 是歐盟個人資料保護法規,採「屬人主義」——只要處理歐盟居民個人資料即受規範,不限企業設籍地。台灣企業若向歐盟居民提供商品或服務、監控歐盟境內人員行為(如 Cookie 追蹤),即受 GDPR 約束。違規最高罰款年營收 4% 或 €20M。
GDPR 和台灣個資法有什麼不同?需要分別合規嗎?▾
GDPR 要求 72 小時內通報個資外洩,台灣個資法無明確時限;GDPR 特定情況強制設置 DPO,台灣個資法無此規定。積穗科研以 ISO 27701 PIMS 框架整合兩套法規,一套制度同時滿足,節省約 30% 合規成本。
個資主體的八大權利是什麼?企業需要如何因應?▾
GDPR 賦予個資主體八大權利:知情權、存取權、更正權、刪除權(被遺忘權)、限制處理權、資料可攜權、反對權、不受自動化決策約束的權利。企業必須建立每項權利的回應 SOP,並在收到請求後 1 個月內完成回應。
什麼是 DPIA?哪些情況必須執行?▾
DPIA(Data Protection Impact Assessment,資料保護影響評估)是 GDPR Article 35 要求的隱私風險評估程序。以下情況必須執行:大規模系統性監控公共場所、大規模處理敏感個資、使用新技術的大規模個資處理、自動化決策產生法律效果。
跨境個資傳輸有哪些合法機制?台灣企業如何適用?▾
GDPR 跨境傳輸合法機制包括:充分性決定(台灣目前不在名單內)、標準合約條款(SCCs)、具約束力公司規則(BCRs)。台灣企業最常用的是 SCCs,積穗科研協助審查合約條款、評估傳輸影響並建立完整跨境傳輸記錄。
ISO 27701 和 GDPR 的關係是什麼?▾
ISO 27701 是「隱私資訊管理系統」國際標準,直接對應 GDPR 主要義務。取得 ISO 27701 認證可向監管機關和客戶證明 GDPR 合規的系統化管理能力,並同時滿足台灣個資法的管理要求。積穗科研提供 ISO 27701 + GDPR + 台灣個資法三合一整合輔導。
積穗科研 GDPR 輔導需要多久?費用如何?▾
GDPR 基礎合規建制(RoPA + 隱私政策 + SOP)通常需要 2-3 個月;整合 ISO 27701 認證則需 5-8 個月。已有 ISO 27001 基礎者可縮短至 3-5 個月。費用依組織規模、個資處理複雜度而定,初次諮詢免費。
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