直答:できます。ISO 19011:2018 は内部監査(第一者監査とも呼ばれます)を、組織自体またはその代理で行われる監査と定義しており、米国の認定機関 ANAB も、内部監査は組織の要員または指名された外部の請負者が実施できると説明しています。外部委託には一つだけ明確な制限があります。ISO/IEC 17021-1 の 5.2.6 により、認証機関は自らの認証顧客に内部監査を提供できず、あるマネジメントシステムの内部監査を行った認証機関は、その後 2 年間そのシステムを認証できません。したがって ISO 27001 の内部監査を外部委託するときの委託先はコンサルタントであり、自社の認証機関ではありません。積穗科研はコンサルティング会社として、ISO 27001 内部監査の外部委託(代行)をお引き受けします。
委託前に確認すべき六つのこと
| 項目 | そのまま聞ける質問 |
|---|---|
| 役割 | コンサルタントか、認証機関か。現在の認証機関と同一法人ではないか |
| 監査員の資格 | 実際に監査するのは誰か。ISO 27001 主任審査員の資格を持っているか |
| 独立性 | 監査員は、監査対象範囲の導入や日常運用に関わっていないか |
| 範囲 | マネジメントシステムの条項と、適用される附属書 A の管理策を対象にするか。サンプリングはどう決めるか |
| 報告とフォローアップ | 報告書をどうまとめ、不適合をどう分類するか。是正処置の完了まで誰が追うか |
| 時期 | マネジメントレビューと認証機関のサーベイランス審査の前に完了できるか |
積穗科研の進め方
以下は積穗科研自身の説明です。上の質問で、他のコンサルタントと同じように私たちも検証してください。
- 役割:積穗科研はコンサルティング会社で、認証は行いません。ISO 27001 内部監査の外部委託(代行)をお引き受けします
- 誰が監査するか:積穗科研のコンサルティングチームが実施し、外注しません。コンサルタントは ISO 27001/27701 主任審査員資格を保有しています
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その他の事例は秘密保持契約により業種のみ記載の匿名です。
コンプライアンスは三位一体、コンサルタントの価値は統合にある
CRA、TISAX、ISO 27701、AI Act はどれも単独の技術課題ではなく、プロセス・セキュリティ技術・法令遵守の三つが同時に成立して初めて完成します。一つだけ補っても、残り二つの欠落は審査・通報・顧客デューデリジェンスの場面で露呈し、結局やり直しになります。
| 側面 | 答えるべき問い | その側面だけ補った場合によくある欠落 |
|---|---|---|
| プロセス(マネジメントシステム) | 誰が、何を、いつ行うか。実施の証拠はどこにあり、どう継続的に改善するか | ツールは揃っているが定期的に運用する人がおらず、審査時に記録が出せない |
| セキュリティ技術 | 管理策をどう設計し、有効性をどう検証するか | 文書は整っているが、システムが実際にはそのとおり動いていない |
| 法令遵守 | どの法規が適用され、自社の役割は何か。期限と罰則は何か | 管理策は作ったが、法規や役割を取り違えており、義務が網羅されていない |
積穗科研のコンサルティングチームはこの三つの側面を同時にカバーし、法規判定からプロセス設計、技術的管理策までを一括で設計します。一つの証拠セットで複数の法規と顧客要求に対応できます。
公式情報源
- European Accreditation:ISO/IEC 17021-1 第 5.2.5 條(驗證機構不得提供管理系統輔導)
- Singapore Accreditation Council:顧問服務與符合性評鑑服務的採購
- European Accreditation:ISO/IEC 17021-1 第 5.2.6 條(驗證機構與內部稽核)
- SADCAS F 40(a):ISO/IEC 17021-1:2015 查核表(第 6 版,2024-08-23)
- ISO 19011:2018「稽核」定義(歐盟鐵路局術語庫引用)
- ANAB:1st, 2nd and 3rd party audits explained
- ANAB:Fundamentals of Internal Auditing