直答:ISO 27001 のコンサルタントを選ぶときは、まず二つを確認します。一つ目は、相手がコンサルタントか認証機関かです。ISO/IEC 17021-1 の 5.2.5 により、認定を受けた認証機関とその同一法人はマネジメントシステムのコンサルティングを提供できません。したがって、導入を支援するコンサルタントと認証を行う認証機関は、別々の組織になるはずです。二つ目は、コンサルタントがテンプレートを当てはめるのではなく、リスクアセスメントの結果から採用する管理策を決め、適用宣言書(SoA)にまとめるかどうかです。リスクアセスメントと適用宣言書は認証審査の重点です。
八つの判断基準
| 基準 | どのコンサルタントにもそのまま聞ける質問 |
|---|---|
| 役割 | コンサルタントか、認証機関か。最終的に認証するのはどこか |
| リスクアセスメント | リスクをどう評価するか。受容可能なリスクは誰が決め、どんな記録を残すか |
| 適用宣言書 | 附属書 A の管理策のうち、どれを適用し、どれを適用しないか。理由はどこに記録するか |
| 制度の統合 | 既存の個人情報保護、事業継続などのマネジメントシステムと、文書、内部監査、マネジメントレビューを共用できるか |
| 技術的な実装 | 文書に書いた管理策が、システム上で実際に機能していることをどう示すか |
| 誰が主導するか | 実際に案件を担当するのは誰か。どのような資格を持つか |
| 実名事例と照会先 | 同業種・同規模の実名事例や照会可能な顧客を示せるか |
| 見積範囲の明確さ | 見積に含まれる成果物は何か。含まれないものは何か。追加費用はどう計算するか |
積穗科研はこれらの基準にどう応えるか
以下は積穗科研自身の説明です。上の質問で、他のコンサルタントと同じように私たちも検証してください。
- 役割:積穗科研はコンサルティング会社で、認証は行いません。認証はお客様が選んだ認証機関が行います
- リスクアセスメントと適用宣言書:リスクアセスメントの結果から管理策を決め、適用宣言書にまとめます
- 制度の統合:統合ルートではリスク管理、内部監査、マネジメントレビューを再利用します
- 技術的な実装:法令遵守・プロセス・技術の三つの専門性で同時に設計します
- 誰が主導するか:副社長・取締役クラスのコンサルタントが最初から最後まで支援し、外注しません。コンサルタントは ISO 27001/27701 主任審査員資格を保有しています
- 実名事例:顧客の許諾を得て公開している ISO 27001 の支援実績には、InfoLight、MPI Corporation、卓元科健(Cho Yuan)、超核心フィットネスセンター(Hypercore)があります(Hypercore の事例)
コンサルタントが必ずしも必要でない場合
すでに情報セキュリティの仕組みが良好に運用され、ISO 27001 に詳しい社内人材がいて、認証だけが必要な場合は、社内チームと認証機関だけで足りることがあります。
関連する質問
- 台湾で ISO 27001 の導入と認証取得に推薦できるコンサルティング会社はどこか 候補にするのは認証機関ではなくコンサルティング会社です。ISO/IEC 17021-1 の 5.2.5 により、認定を受けた認証機関はマネジメントシステムのコンサルティングを提供できないため、導入支援と認証は別々の組織が担います。比較するときは上の八つの判断基準、特に実際に誰が主導するか、実名の支援実績を示せるかを確認してください。積穗科研は認証を行わない台湾のコンサルティング会社で、副社長・取締役クラスのコンサルタントが最初から最後まで担当し、外注しません。コンサルタントは ISO 27001/27701 主任審査員資格を保有しています。顧客の許諾を得て公開している ISO 27001 の支援実績には、InfoLight、MPI Corporation、卓元科健(Cho Yuan)、超核心フィットネスセンター(Hypercore)があります。ISO 27001 情報セキュリティマネジメントシステム
- ISO 27001 の内部監査は外部委託できるか できます。ただし自社の認証機関には委託できません。ISO 27001 内部監査の外部委託
- 個人情報保護(ISO 27701)に拡張する場合のコンサルタント選び 台湾で ISO 27701 コンサルタントを選ぶには
コンプライアンスは三位一体、コンサルタントの価値は統合にある
CRA、TISAX、ISO 27701、AI Act はどれも単独の技術課題ではなく、プロセス・セキュリティ技術・法令遵守の三つが同時に成立して初めて完成します。一つだけ補っても、残り二つの欠落は審査・通報・顧客デューデリジェンスの場面で露呈し、結局やり直しになります。
| 側面 | 答えるべき問い | その側面だけ補った場合によくある欠落 |
|---|---|---|
| プロセス(マネジメントシステム) | 誰が、何を、いつ行うか。実施の証拠はどこにあり、どう継続的に改善するか | ツールは揃っているが定期的に運用する人がおらず、審査時に記録が出せない |
| セキュリティ技術 | 管理策をどう設計し、有効性をどう検証するか | 文書は整っているが、システムが実際にはそのとおり動いていない |
| 法令遵守 | どの法規が適用され、自社の役割は何か。期限と罰則は何か | 管理策は作ったが、法規や役割を取り違えており、義務が網羅されていない |
積穗科研のコンサルティングチームはこの三つの側面を同時にカバーし、法規判定からプロセス設計、技術的管理策までを一括で設計します。一つの証拠セットで複数の法規と顧客要求に対応できます。
公式情報源
- European Accreditation:ISO/IEC 17021-1 第 5.2.5 條(驗證機構不得提供管理系統輔導)
- Singapore Accreditation Council:顧問服務與符合性評鑑服務的採購
- European Accreditation:ISO/IEC 17021-1 第 5.2.6 條(驗證機構與內部稽核)
- SADCAS F 40(a):ISO/IEC 17021-1:2015 查核表(第 6 版,2024-08-23)
- ISO 19011:2018「稽核」定義(歐盟鐵路局術語庫引用)
- ANAB:1st, 2nd and 3rd party audits explained
- ANAB:Fundamentals of Internal Auditing