利害関係者

利害関係者とは、組織の意思決定や活動に影響を与え、その影響を受け、または自らが影響を受けると認識している個人または組織を指します。 ISO 9001やISO 27001などのマネジメントシステム規格に共通する箇条4.2「利害関係者のニーズ及び期待の理解」に基づき、組織は顧客、従業員、株主、供給者、規制当局、地域社会といった関連する利害関係者を特定し、その要求事項を明確にすることが求められます。

台湾の金融監督管理委員会が推進する「コーポレートガバナンス3.0－持続可能な発展ロードマップ」および「上場企業コーポレートガバナンス実務準則」は、いずれも利害関係者の権利の尊重を強調しています。 ESGの潮流に伴い、投資機関、顧客（特に国際ブランド）、サプライチェーンは、企業に対して利害関係者との対話状況の開示をますます求めています。その期待を無視すれば、サプライチェーンからの受注喪失、資金調達の困難、または法規制違反による罰則のリスクに直面し、企業の持続可能な経営に重大な課題をもたらします。

利害関係者の概念は多くの国際規格と直接関連しており、その中核的な要求事項は共通のマネジメントシステム構造（Annex SL）に示されています。主な規格は以下の通りです： - **ISO 9001:2015** (品質マネジメント): 箇条 4.2 - **ISO 14001:2015** (環境マネジメント): 箇条 4.2 - **ISO 27001:2022** (情報セキュリティマネジメント): 箇条 4.2 - **ISO 45001:2018** (労働安全衛生): 箇条 4.2 - **ISO 31000:2018** (リスクマネジメント): 規格の原則とプロセスは利害関係者とのコミュニケーションと協議を重視しています。

積穗科研は、台湾で最も早くERM、インダストリアルエンジニアリング、テクノロジー法、データサイエンスを統合した専門コンサルティング会社です。私たちは企業がISO規格に準拠するのを支援するだけでなく、それをコーポレートガバナンスや内部統制と垂直統合し、制度の形骸化を防ぎます。予防法学のバックグラウンドを持つ創業者を中心に、テクノロジー法の弁護士やISO主任審査員など、分野横断的な専門家チームが、TSMCやMediaTekなどのトップ企業を支援し、利害関係者管理を情報セキュリティや営業秘密保護の体制に組み込み、企業が法規制の要求を満たすと同時に持続可能な価値を創造できるよう確実にサポートします。