プロセスアプローチ

プロセスアプローチとは、ISO 9000:2015で定義される品質マネジメントの原則です。活動を相互に関連するプロセスのシステムとして管理し、一貫性のある予測可能な結果を達成します。これにより、組織はパフォーマンスを最適化し、効率的に目標を達成できます。