ISO/IEC 27002 情報セキュリティ管理策

ISO/IEC 27002は、情報セキュリティ管理のための国際的な実践規範であり、ISO/IEC 27001に基づく情報セキュリティマネジメントシステム（ISMS）の導入を支援するガイドラインです。2022年版では、管理策が「組織的」「人的」「物理的」「技術的」の4つのテーマに再編され、合計93の管理策が示されています。ISO/IEC 27001がISMSの「要求事項」を定義するのに対し、27002はその要求事項を満たすための具体的な「実施方法」を提供します。これは、日本の個人情報保護法が求める「安全管理措置」を具体化する上で非常に有効な参照先となります。

ISO/IEC 27002の実務応用は、通常3つのステップで行われます。第一に、ISO/IEC 27005などのフレームワークを用いてリスクアセスメントを実施し、組織の情報セキュリティリスクを特定・評価します。第二に、リスク評価の結果に基づき、ISO/IEC 27002の管理策リストから適切なものを選択し、「適用宣言書（SoA）」を作成します。第三に、選択した各管理策について、具体的な方針と手順を策定し、実施します。例えば、ある日本の製造業がサプライチェーンのセキュリティを強化するために本規格を適用し、取引先とのデータ連携におけるセキュリティインシデントを30%削減し、顧客からの信頼を向上させました。

台湾企業が直面する主な課題は3つです。1. 資源の制約：特に中小企業では、専門人材や予算が不足しがちです。対策として、リスクベースのアプローチを採用し、重要な資産を保護する管理策を優先的に導入することが挙げられます。2. 従業員の意識：新たなセキュリティ手順が業務の妨げになると捉えられ、抵抗にあうことがあります。経営層の強力なリーダーシップと、継続的なセキュリティ教育を通じて、組織文化として定着させることが重要です。3. 現地法規との整合性：台湾の個人情報保護法など、現地の法律要件とISOの管理策を正確に対応させることが複雑です。専門家の助言を求め、コンプライアンス・マトリクスを作成することで、準拠漏れを防ぎます。

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