インシデント対応

インシデント対応（IR）とは、サイバー攻撃や情報漏洩などのセキュリティインシデント発生後に対処するための体系的なアプローチです。その主な目的は、インシデントを迅速に検知・封じ込め・根絶・復旧させ、事業運営、財務、評判への影響を最小限に抑えることです。**NIST SP 800-61 Rev. 2**では、IRのライフサイクルを「準備」「検知と分析」「封じ込め、根絶、復旧」「事後対応」の4段階で定義しています。リスク管理体系において、IRはファイアウォールのような「予防的統制」を補完する「発見的・対応的統制」に位置づけられます。これは、**ISO/IEC 27035**が示す継続的改善の原則に従い、ITインフラ復旧に焦点を当てる「災害復旧」とは区別されます。

企業リスク管理におけるインシデント対応の実務応用には、具体的な導入手順が不可欠です。1. **計画とチームの構築**：NIST等のフレームワークに基づき、部門横断的なCSIRTを組織し、役割、責任、通信手順を定義したプレイブックを作成します。2. **検知・分析ツールの導入**：SIEMやEDRを導入し、脅威インテリジェンスを統合して、平均検知時間（MTTD）の短縮を目指します。3. **定期的な演習と改善**：年2回以上の机上演習やレッドチーム評価を実施し、計画の実効性を検証します。台湾のある金融機関はこの手法により、実際のランサムウェア攻撃における平均対応時間（MTTR）を数日から4時間以内に短縮し、規制当局への報告義務を100%遵守しました。

台湾企業がインシデント対応を導入する際には、主に3つの課題に直面します。1. **法規制による報告圧力**：「資通安全管理法」などによる厳しい報告期限（例：72時間以内）がプレッシャーとなります。2. **リソース不足**：多くの中小企業は専門人材や予算が不足しており、十分な対応体制を構築できません。3. **形式的な演習**：監査目的の演習はシナリオが単純化されがちで、実践的な対応能力の向上につながりません。対策として、報告テンプレートの標準化、MDRサービスのような外部専門家の活用、そして**MITRE ATT&CK**フレームワークに基づいた現実的な演習シナリオの設計が有効です。まず30日以内に法規制要件を整理し、次に60日以内に外部サービスを評価、90日以内に実践的な演習を計画することが推奨されます。

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