デジタル・オペレーション・レジリエンス法

Digital Operations Resilience Act（DORA）は、2025年1月1日に施行されたEUの金融セクター向けデジタルレジリエンス規制です。金融機関に対し、デジタルリスクの識別・管理、インシデント報告、レジリエンステスト、第三者リスク管理の包括的な枠組みの構築を義務付けています。ISO 31000（リスクマネジメント）やNIST CSF（サイバーセキュリティフレームワーク）の考え方を取り入れ、単なるITセキュリティを超えた、事業継続性（BCM）の観點からのリスク管理を要求しています。GDPRが個人データ保護を主眼とするのに対し、DORAは金融システムの安定性と信頼性の維持を目的としています。これにより、デジタルリスクは企業の経営リスクとして、取締役會レベルでの管理対象となります。

DORAの実務導入は、主に3つのステップで行われます。第一に、デジタル資産の特定とリスク評価です。ISO 31000に基づき、デジタル化された業務プロセスにおけるリスクの優先順位を決定します。第二に、レジリエンステストの実施です。DORAは定期的な脆弱性診斷やペネトレーションテストを求めており、これによってテスト結果をリスク管理プロセスにフィードバックするサイクルを構築します。第三に、第三者リスク管理です。金融機関は、ITベンダーやクラウドプロバイダーなどの外部パートナーに対しても、DORA準拠の厳格な管理を求める必要があります。実際に導入した歐州の金融機関では、重大なデジタルインシデントの発生率が30%低下し、事業停止リスクが大幅に低減した事例があります。

臺灣企業がDORAに準拠する際、主に3つの課題に直面します。一つ目は、歐州金融規制への理解不足です。対策として、まずはDORAの要件を臺灣の金融監督管理委員會（FSC）の網路安全管理指引と比較し、ギャップを明確にする必要があります。二つ目は、サプライヤー管理の複雑さです。臺灣企業は多くのITベンダーを利用しているため、サプライヤー管理ポリシーの再構築が不可欠です。三つ目は、専門人材の不足です。これに対しては、ISO 22301（事業継続管理）の専門知識を持つコンサルタントの活用が有効です。優先順位としては、まず90日間で現狀分析を行い、その後180日間で管理體制を構築、最終的にテスト體制を確立するというロードマップが現実的です。

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