デジタル・オペレーショナル・レジリエンス・フレームワーク

デジタル・オペレーショナル・レジリエンス・フレームワークとは、EUの「デジタル・オペレーショナル・レジリエンス法」（DORA、規則(EU) 2022/2554）が金融機関に義務付ける、包括的なICTリスク管理の仕組みです。このフレームワークは、①ICTリスク管理、②ICT関連インシデントの管理・報告、③デジタル・オペレーショナル・レジリエンステスト、④ICTサードパーティリスク管理、⑤情報共有、という5つの柱で構成されます。ISO 22301のような一般的な事業継続規格と異なり、法的拘束力を持ち、脅威主導型ペネトレーションテスト（TLPT）など、金融セクターのデジタルエコシステムに特化した具体的な要件を定めている点が特徴です。

実務的な導入は3つのステップで行われます。第一に「ギャップ分析とガバナンス構築」：DORAの要求事項と現状のICTリスク管理体制を比較評価し、取締役会が監督するガバナンス体制を確立します。第二に「体系的なレジリエンステスト」：リスクベースでテスト計画を策定し、脅威主導型ペネトレーションテスト（TLPT）のような高度なテストを実施して重要機能の回復力を検証します。第三に「サードパーティリスク管理」：重要なICTプロバイダーとの契約を見直し、DORA指定の条項を盛り込むと共に、明確な撤退戦略を策定します。これにより、規制遵守率を95%以上に高め、重要インシデントの平均復旧時間（MTTR）を30%短縮するなどの定量的効果が期待できます。

台湾企業が直面する主な課題は3つです。1.「法規制の適用範囲の曖昧さ」：DORAはEUの法律ですが、EUの金融機関にサービスを提供する台湾のICT企業も対象となり得ます。対策として、法務専門家による適用可能性評価が不可欠です。2.「高い技術的・資源的ハードル」：TLPTのような高度なテストは専門知識と高額な費用を要します。対策として、段階的な導入計画を立て、外部の専門コンサルティング会社と連携することが有効です。3.「サプライヤーとの交渉の複雑さ」：大手クラウド事業者との契約をDORA要件に準拠させる交渉は困難です。対策として、ベンダー管理を一元化し、欧州監督機関が策定する標準契約条項を活用することが推奨されます。最優先事項は、重要なICTサードパーティを特定し、リスク評価を行うことです。

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