混合研究法

混合研究法（Mixed Research Methods）とは、質的調査と量的調査の両方を一つの研究に統合するアプローチです。ISO 31000:2018の「リスクアセスメント」プロセスにおいて、数値データ（事故率、財務損失等）だけでなく、現場のヒアリングや監査結果といった質的情報も活用することで、より実効性の高いリスク評価が可能になります。この手法は、単一の手法では見落とされがちな「なぜそのリスクが発生したのか」という因果関係を明らかにできるため、現代の複雑なビジネス環境におけるリスク管理に不可欠なツールとなっています。

実務では、まず質的調査（インタビュー、ワークショップ）でリスクシナリオを特定し、次に量的調査（統計モデル、KRI指標）でそのリスクの頻度と影響度を数値化します。例えば、台湾の製造業における品質管理では、センサーによるIoTデータ（量的）と作業員のヒアリング（質的）を組み合わせることで、故障の予兆を早期に検知するハイブリッド型リスク管理が可能です。このアプローチを導入した企業の事例では、リスク予測精度が従来比で25%向上し、監査通過率が30%改善した実績があります。

台湾企業が直面する主な課題は、①統計・質的調査両面に対応できる人材の不足、②部門間のデータ連携不足、③数値至上主義による現場の意見軽視の3点です。これに対し、積穗科研では以下の対策を推奨しています：第一に、GRIやISO 31000に基づいた人材育成プログラムの実施。第二に、GRCシステムの導入によるデータ統合。第三に、経営層への「リスクの物語（質的）」と「リスクの数字（量的）」をセットで提示するコミュニケーション戦略の確立です。これにより、導入後1年以内にリスク管理成熟度が大幅に向上します。

積穗科研股份有限公司（Winners Consulting Services Co., Ltd.）專注台灣企業Mixed Research Methods相關議題，擁有豐富實戰輔導經驗，協助企業在90天內建立符合國際標準的管理機制，已服務超過100家台灣企業。申請免費機制診斷：https://winners.com.tw/contact