ISO 56002:2019 イノベーションマネジメントシステム－手引

ISO 56002:2019は、ISOの専門委員会TC 279が策定した、イノベーションマネジメントシステム（IMS）の構築と運用に関する手引規格です。認証目的ではなく、組織の規模や業種を問わず、イノベーション活動を体系化する共通フレームワークを提供します。ISO 9001と整合性の高い上位構造（HLS）を採用。企業リスク管理において、イノベーション固有の不確実性を管理し、脅威の軽減だけでなく機会の探求と価値創造に焦点を当て、不確実性を戦略的機会へ転換することを支援します。

ISO 56002は、リスクに基づく考え方をイノベーションプロセスに組込むことで応用されます。主な手順は次の通りです。1. 戦略的方向付け（箇条5, 6）：経営層がイノベーションのビジョンとリスク選好度を定義し、活動の範囲を明確化します。2. 構造化されたプロセス（箇条8.3）：ステージゲート法等を導入し、各段階で技術・市場リスクを評価し、投資リスクを制御します。3. ポートフォリオ管理（箇条8.3.5）：革新的なプロジェクトと漸進的な改善のバランスを取り、リスクを最適化します。台湾のある電子部品メーカーは、この手法で新製品開発の成功率を20%向上させました。

台湾企業が直面する主な課題は3つです。1. リスク回避的な組織文化：製造業中心の文化では失敗への許容度が低く、イノベーションと対立します。2. 資源の制約：中小企業は、不確実なイノベーションに十分な資源を割くことが困難です。3. 矛盾する業績評価指標：伝統的なKPIがイノベーション活動の評価と相容れません。対策として、経営層が「安全な失敗」を許容する文化を醸成し、小規模な専門チームを設置することが最優先です。また、業績評価に実験回数などの先行指標を導入し、動機付けを改革することが重要です。

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