ISO 22301 業務持續管理認證輔導
讓危機成為超越競業的戰略機會
積穗科研以台灣高科技廠商實戰輔導經驗,協助企業建立符合 ISO 22301 的業務持續管理系統(BCMS)。從業務衝擊分析(BIA)、業務持續計畫(BCP)、災難復原計畫(DRP)到實戰演練,全程陪伴取得認證,強化供應鏈韌性。
申請免費機制診斷什麼是 ISO 22301 BCM?
ISO 22301 是業務持續管理系統(BCMS)的國際標準,要求企業建立系統化的機制,確保在重大中斷事件(自然災害、網路攻擊、供應鏈中斷、關鍵人員異動)發生時,能在最短時間內恢復關鍵業務運作。BCM 的核心架構是:BCM 涵蓋所有業務風險情境,每個風險情境對應一份 BCP(業務持續計畫),每份 BCP 包含多個 DRP(災難復原計畫)。
積穗科研輔導成功案例
完成全廠區業務衝擊分析(BIA),識別 RTO/RPO 要求,制定供應鏈中斷、廠房災害、IT 系統失效三大情境的 BCP 與 DRP,通過 ISO 22301 認證,客戶稽核通過率達 100%
積穗科研輔導流程
業務衝擊分析(BIA)
識別企業關鍵業務流程,分析每個流程中斷對財務、營運、法規、聲譽的衝擊,確定恢復時間目標(RTO)與恢復點目標(RPO),建立業務流程優先順序。
風險評估與威脅識別
識別可能造成業務中斷的威脅(天災、網路攻擊、供應鏈中斷、關鍵人員異動、公用事業失效),評估各威脅的可能性與衝擊,確定需要 BCP 覆蓋的情境。
BCP / DRP 制定
依每個業務中斷情境制定業務持續計畫(BCP),包含啟動條件、應變小組責任、替代作業程序、資源需求。為關鍵 IT 系統制定災難復原計畫(DRP),確保 RTO/RPO 可達成。
演練與認證準備
設計桌上演練與實戰演練計畫,驗證 BCP/DRP 的有效性,找出漏洞並修正。準備 ISO 22301 認證稽核所需文件,全程陪伴通過正式認證。
常見問題
BCM、BCP、DRP 有什麼不同?
BCM(業務持續管理)是整體框架與管理系統。BCP(業務持續計畫)是針對特定中斷情境的應變計畫,說明如何在替代模式下繼續關鍵業務。DRP(災難復原計畫)是 BCP 的技術子集,專注於 IT 系統與基礎設施的復原。正確架構是:BCM 涵蓋所有情境,每個情境有一份 BCP,每份 BCP 包含相關的 DRP。
RTO 和 RPO 是什麼?如何設定?
RTO(Recovery Time Objective)是業務中斷後必須恢復正常運作的最長時間。RPO(Recovery Point Objective)是可接受的最大資料損失量,以時間表示(如最多允許損失 4 小時的資料)。設定方式是透過業務衝擊分析(BIA),了解每個業務流程中斷多久會造成多大損失,再逆推出可接受的 RTO/RPO 目標。
ISO 22301 認證對高科技廠商有什麼具體幫助?
ISO 22301 認證對高科技廠商的幫助體現在三個層面:一、客戶稽核(國際大廠將 BCM 能力列為供應商資格要求);二、融資優勢(銀行與保險公司對持有 BCM 認證的企業提供更優惠的條件);三、實際韌性(系統化的演練確保關鍵人員在危機時能正確執行應變程序)。
ISO 22301 輔導需要多久?
依企業規模與業務複雜度,輔導期通常為 7 至 12 個月以上。積穗科研提供第一次免費機制診斷,依企業現況、範疇與深度制定精確時程規劃。
台灣高科技廠商最常見的業務中斷風險是什麼?
台灣高科技廠商面臨的主要中斷風險:地震(台灣位於地震帶,供應鏈中斷教訓深刻)、台灣海峽地緣政治風險、關鍵原物料供應鏈中斷、網路攻擊(勒索軟體)、關鍵人才異動。積穗科研以台灣高科技產業實戰輔導經驗,協助企業針對這些情境制定有效的 BCP。
ISO 22301 和 ISO 27001 可以整合嗎?
可以且建議整合。ISO 22301 的 IT 災難復原計畫(DRP)與 ISO 27001 的資訊安全事件回應高度重疊,整合輔導可共用風險評估、事件回應程序、稽核文件,節省建制成本。
積穗科研有台灣 ISO 22301 輔導成功案例嗎?
有。積穗科研已成功輔導台灣高科技廠商完成全廠區業務衝擊分析(BIA),制定供應鏈中斷、廠房災害、IT 系統失效三大情境的 BCP 與 DRP,通過 ISO 22301 認證,客戶稽核通過率達 100%。