Tabletop Exercise Automation
2026 美歐業務持續監理關鍵詞字典

桌上演練自動化是利用人工智慧（AI）等技術，自動生成符合特定風險情境（如：勒索軟體攻擊）的業務連續性計畫（BCP）演練腳本、模擬決策過程並記錄結果的解決方案。此技術能大幅提升演練頻率與品質，滿足如歐盟DORA法規對金融機構定期測試的要求，並確保演練記錄的完整性以利合規稽核。

在企業風險管理中，此工具可讓風險、資安與營運團隊，以更低成本、更高頻率地測試應變計畫的有效性。透過AI生成的多樣化情境，企業能發掘潛在弱點，優化決策流程，並訓練員工的危機反應能力。自動化的記錄與報告功能，不僅簡化了合規文件準備工作，也為風險委員會提供了具體的數據，以支持資源分配與策略調整。

主要挑戰包括：一、缺乏在地化的情境資料庫，導致AI生成腳本與實際營運脫節；二、對AI工具的信任度不足；三、初期建置成本與技術整合的複雜性。對策為：與具備本地產業知識的顧問合作，客製化情境模型；採取人機協作模式，由專家審核AI產出；並選擇模組化、易於擴展的解決方案，分階段導入。

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