風險術語

PII 處理者 (PII processor)

PII 處理者是代表 PII 控制者處理個資的實體,例如雲端服務商或數據分析公司。

問答解析

PII 處理者 (PII processor)是什麼?

PII 處理者是「代表 PII 控制者處理個人可識別資訊(PII)的實體」。根據 ISO/IEC 29100:2011 的定義,處理活動包含儲存、檢索或銷毀等,但處理者不決定個資的處理目的與方式,而是遵循控制者的指示。 常見例子有雲端儲存服務商、行銷數據分析公司或人資系統供應商。

台灣企業為什麼需要重視?

依台灣《個人資料保護法》,企業(PII 控制者)若委外處理個資,對受託機構(PII 處理者)監督不周導致個資外洩,情節重大者,最高可處新台幣1,500萬元罰鍰,並對當事人負連帶損害賠償責任。 此外,歐盟 GDPR 等國際法規也嚴格規範供應鏈的個資處理責任,影響與國際接軌的台灣企業。

與哪些 ISO 標準或國際法規直接相關?

主要相關標準包括: 1) ISO/IEC 27701(隱私資訊管理系統):條款 8 及附錄 B 詳細規範了 PII 處理者的義務與控制措施。 2) 歐盟 GDPR:第 28 條明確規定控制者與處理者之間的合約要求與法律責任。 3) ISO/IEC 29100(隱私框架):提供了隱私保護的通用框架,並定義了 PII 處理者等關鍵角色。

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