BIA 業務衝擊分析

BIA（Business Impact Analysis，業務衝擊分析）是識別企業核心業務流程，並量化其中斷後對組織造成的財務與非財務影響的評估方法。BIA 的關鍵輸出包括：最大可容忍停機時間（MTPD）、恢復時間目標（RTO）、恢復點目標（RPO），是制定 BCP 的基礎。

1. 識別核心業務流程；2. 評估每個流程中斷的財務損失（每小時/每天）；3. 識別相依資源（人員/系統/供應商）；4. 設定 MTPD/RTO/RPO；5. 排定恢復優先順序。

一般建議每年更新一次，或在重大業務變更（新系統上線、組織重組、重要供應商變更）後重新評估。