ISO 標準

可歸責性

可歸責性是組織證明其遵守個資保護法規的義務與能力,不僅要合規,更要能提出證據。

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問答解析

可歸責性 (Accountability)是什麼?

可歸責性是歐盟 GDPR 提出的核心原則之一,根據 GDPR 第 5(2) 條,資料控制者(企業)不僅要遵守個資保護原則,更必須為此負責,並能「證明」其合規性。 這意味著企業需建立並維護完整的政策、程序與紀錄,以應對主管機關的查核,將消極的法規遵循,轉為主動的責任履行。

台灣企業為什麼需要重視可歸責性?

台灣《個資法》雖未明文使用「可歸責性」,但已採「過失推定」原則,要求企業對個資外洩負舉證責任,證明自身無故意或過失。 近年主管機關已修法加重罰鍰,最高可達1,500萬台幣。 此外,面對半導體、汽車等國際供應鏈客戶的資安稽核,或與歐盟企業的業務往來,具備可證明的個資保護能力,已是爭取訂單與信任的關鍵。

可歸責性與哪些 ISO 標準或國際法規直接相關?

最直接相關的是歐盟《一般資料保護規則》(GDPR) 第 5(2) 條。 在 ISO 標準中,專為隱私保護設計的 ISO/IEC 27701(隱私資訊管理系統)整個框架都建立在可歸責性之上,它延伸了 ISO/IEC 27001(資訊安全管理系統)的控制措施,特別在 ISO 27001:2022 的附錄 A.5.34 中強調了隱私與 PII 保護的要求。

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